1. Осы ережелер оқыту процессін үйлестіреді, көрсетілетін қызметтердің максималды көлемін қамтамасыз етеді.
2. Біздің Орталықта оқыту сабақтарын бастау үшін Орталығымыздағы әкімгерге келіп жазылу қажет болады, немесе біздің сайтымыз арқылы жазылуға болады. Топты қалыптастырғанда, Сізбен әкімгері хабарласады да сабақтың басталатын күні мен уақытын хабарлайды.
3. Төлем ай сайын жүргізіліп тұрады.
4. Оқығанға төлем жасау таңдалған курсқа сәйкес оқытудың бар кезеңі ішінде, 100% алдын ала төлем жасау тәртібінде әрбір толық күнтізбелік айға үздіксіз жүргізіліп отырады.
5. Сабақтар құрылған кесте бойынша (мектеп каникулдарын, жұмыс сенбілерін және т.б. қоса санағанда) таңдалған курстың бар кезеңінде үздіксіз жүргізіліп отырады.
6. Сабаққа қатыспай өткізіп алған жағдайда қызмет толық көлемде көрсетілген деп саналады, төленген құны қайтарылмайды, сапасы бойынша наразылықтар қайтарылмайды. Орталықтың әкімшілігі орталықты ата-анасы (заңды өкілдері) алдын ала келмейтіндіктері туралы айтып хабардар еткен, сабаққа ауырып қалғандықтан келе алмағандығын айтқан, медициналық мекемеден не болмаса меншікті емдеуші дәрігерден ауырғаны туралы анықтаманың негізінде болмағандығын растағанда, балалар үшін тегін жеке сабақтар өткізуге құқығын қалдырады.
7. Оқытудың құнына оқуға қажетті болатын оқулықтарды, құралдарды және таратылатын материалдар ұсыну да кіреді.
8. Орталықтың жұмыс режимін және сабақтарды өткізу жоспарын бұзбас үшін сабақтардың бекітілген уақытынан кешіктірмей сабақтарға келіп, баланы алып кетіп отыруды өтінеміз.
9. Бала сабақтардан қалмай, үнемі келіп жүруге, үй тапсырмаларын орындауға тиіс болады. Осы тармақ тиісті түрде орындалған жағдайда Орталық баланың ата-анасымен оның үлгерімін жоғарылату жолдарын талқылау құқығын өзіне қалдырады, сондай-ақ балаға баланың тиісті даярлық деңгейіне сай келетін басқа топта оқытылуына ұсыныс жасай алады.
10. Меймандар қоғамдық тәртіптің ережелерін сақтауға, Орталықтың аумағында тазалықтың сақталуына әрі сабақтардың өткізілуіне кедергі болмауға міндетті болады.
11. Орталыққа келудің ережелері сақталмағанда, әкімшілік клиенттің алдағы уақытта сабақтарға келуін қарау құқығын өзіне қалдырады.
12. Сабақтар өткізгенде балалар ата-анасыз қалдырылады.
13. Оқыту кластарына келгенде міндетті түрде ауыстыратын аяқ-киімдер алып келуге міндетті.
14. Ата-анасы (оны алмастырушысы) сабақтарға салауатты, сондай-ақ таза да ұқыпты киінген баланы әкеліп отыруға міндеттеме алады.
15. Сабақтарға инфекциялық дертке шалдыққан немесе солардың белгілері байқалатын балалар, өзін нашар сезінетін балалар сабаққа кіргізілмейді. Баласында инфекциялық дерттің алғашқы белгілері байқала бастағанда (заңды өкілдері) Орталықтың әкімшілігін немесе педагогтарды сабаққа келмейтіндігі туралы хабарлауға тиісті болады.
16. Ал енді сабақ өткізу кезінде педагог балада ауырудың белгілерін байқаған жағдайда, онда ол ата-анасын (заңды өкілін) сол жайлы хабардар етуге міндетті, ал ата анасы (заңды өкілі) сабақтың аяқталуын күтпестен баланы Орталықтан қысқа мерзімде келіп алып кетуге міндетті болады.
17. Сабақтарға шайнайтын сағыз, кәмпиттер, печенье және өзге де азықтық тамақтарды, сондай-ақ өз ойыншықтарын әкелуге тыйым салынады. Сабақ өткізілетін бөлмелерге тамақпен немесе сусындармен келуге жол берілмейді.
18. Меймандар орталықта қалдырылған және/немесе әкелінген бағалы заттарға өздері жауапты болады.
19. Қызметтерге төлем жасап, Клиент Орталықтың ережелерімен автоматты түрде келіседі және соларды орындап жүруге міндетті болады.
20. Ата-аналар, естеріңізде болсын – егер Сіздер өз балаларыңыздың осы Орталыққа келуінен нәтиже болсын десеңіз, онда сабақтардан қалмауы керек болады!
Назар қойғандарыңызға әрі түсінгендеріңізге рахмет!